운영 코스
운영코스는 각 운영 부서의 수퍼 유저들이 업무 프로세스에 따라 시스템을 활용하는 각 기능들을 이해하도록 돕는 교육 프로그램 입니다. 광범위한 운영 지식을 지닌 TSB 전문 비즈니스 분석가들이 시스템을 활용한 운영과 시스템이 제공하는 서비스들을 교육합니다.

교육내용은 크게 아래와 같이 구성됩니다.
· 시스템 개관
· 기능 소개
· 일반적인 운영 및 예외 상황 운영 시 조작을 위한 세부 기능 교육

시스템 관리코스
시스템 관리코스는 IT 관리자들이 시스템을 기술적으로 조작할 수 있도록 돕는 프로그램입니다.

TSB 기술 전문가들이 아래와 같은 내용을 교육합니다.
· 시스템 개관과 구조
· 데이터 관리
· 시스템 환경 설정 및 설치
· 데이터 보관
· 보안 관리